Manifesto R360 | Contra a Burocracia dos Processos Ineficientes em Serviços
“Estratégia sem tática é o caminho mais lento para a vitória. Tática sem estratégia é o ruído que precede a derrota.” A milenar máxima de Sun Tzu na Arte da Guerra nunca foi tão bizarramente real para o mercado corporativo moderno. Como analista, gestora e, posteriormente, empresária, cansei de ver líderes de empresas de […]
Tudo, no seu negócio, serve ao VALOR que ele promete
Tem uma cena que eu vejo se repetir em empresas de praticamente todos os tamanhos. Alguma coisa começa a incomodar e, quase sempre, os sintomas aparecem em vários lugares ao mesmo tempo. Geralmente, o susto começa quando o comercial diz algo como “o preço está alto”, mas, nesse ponto, a equipe operacional já está há […]